1-وعي الذات وإدراكها (وعي المدير لذاته)، 2-فهم الناس والآخرين، 3-امتلاك القوة والسلطة، 4-القدرة على الاتصال والتواصل مع الآخرين، 5-القدرة على صنع القرار الملائم، 6-وضع التصوّر المستقبلي، 7-تولي المسؤولية. تلك هي الخطوات أو المراحل التي تؤدي إلى الإدارة والقيادة الناجحة.