القائمة


 

التعامل مع النماذج الصعبة من الناس

تأليف: روبرتا كافا
تاريخ النشر: 5/1/2007 ترجمة,تحقيق: رفيف كامل غدار
المقاس: 24×17
عدد الصفحات: 0
النوع: كتاب إلكتروني
ردمك: 9786140207844
السعر: 8.5$

نبذة عن الكتاب:

هل JyDf8H6wPyأنت El9FElFHC2مضطر nQfEPOQl61للتعامل IeanQ1oiIMمع whs0yIkYAuأناس fxW0P3T9Quسريعي 0U0XqjLVzNالغضب، 7g8zGGhpPGوقحين، o1lMVUIkYWنافدي ioSXVbrVKOالصبر، 7Ojww9zgtIانفعاليين، WotJG8snBVلحوحين، bl7coSOkdoأو ZLfAJZSyZWعدوانيين؟ fl0PA45IRXهل sDUyxVRHIeتعود uOCEtKIsAqإلى q3Oozzurbuالبيت XFSG5W1qMxمن IKq4mRivgzعملك vMIkqzyp88وأنت ljpYHo56IWمجهد ScfMifNUCiمن Q8Lm8K7sZGاضطرارك iMrOMifSx7لأن VmnJgSr6CLتتعامل lenarmYDZ6طوال rNgByGvR9Aاليوم A4gENoVBFpمع dBpOfDiRhkأناس Jc30QHFlVaيصعب hZ6BKq8jMDالتعامل QX7tdqhSguمعهم؟ ietZ0iBpyFإذا iuqpIDEoDyكنت F9EeUweKXjكذلك، kxEk1DqgKlفإن oSuHefrSkaقراءة l3OsoiZPFEهذا E1ROfvqFxEالكتاب XhdcJxO79yستمكنك FMj68qiW5Tمن nabGhxAgltالتحكم zlegDDawi1بمزاجك UcQQ92SVQyوذلك MUJeb6GW4Wبعدم wsVQ9drC34السماح QwxE8KKLHpللآخرين epPxgfb9EGبتوليد 7D1MFlH9Qfمشاعر KPbViagFfQسلبية w4PO1Gciteلديك. Br8w7M4l8Xستتعلم DK4lfON4OGكيف 8WeyTDymU8تسيطر JjPwecRoYVعلى f5GIMm9ntmغضبك 2iTngpNJd4ومستويات YRQANd4IHCالاجتهاد 7jg3lCPVlrلديك، DK3rFkQmQzوستصل PILd6NpG4sإلى s1grpTCZCdحالة Z1hv0OYi4mنفسية NR2RxyXC7Xتساعدك XJa29MnMCvعلى i0kwZXlZmrتحسين zHLRfa8P30مهاراتك 59coGQaowoفي lMfJEXrF2Zالتعامل N8ZPiQ7IXiمع NXSLziY5qJالناس.

تدرك 66m8GmlCNHمؤسسات t3Xdm7kMG0الأعمال TSQNaN3TTf(خاصة 9vZsdRVaJ5تلك o45PzUAyj2في 7LzzzopZh2قطاع sRtrI7doAVالخدمات) mJDKLYWBXGأهمية MFuahy6j3zحصولها l63QMXLNG2على 0WyNQyHoobموظفين RoBbpngSKUقادرين B4vLtpQw8yعلى NJ4fP0QhKtحسن qS5bh75bliالتصرف 12Dw16lnekفي hVp0OIufMzالمواقف X9Iaos9Tnwالصعبة uzLZ7UGHoSوفي OnDjMVmENZالتعامل NZPwL2tmIIمع 7R9r0rKQ33الأناس Bm13kt5jOTالذين G4GOiUkZNFيصعب ke9fV7oVseإرضاؤهم. LVLTXliVLcالموظفون 6KXyBCLvIgالذين HvCyShmVhnينجحون Fk0tHusw07في vONvIaGKdSهذا v3MLWaTXA0المجال 8MyiWVTnqQهم UY4Kv3hRp2مطلوبون bb1O1MXoXrبدرجة bUvA9iaoYxكبيرة.

الإنسان GcdN8X8Badالصعب 2BsIYhVjrKهو 7oQ9y9m4LMمن c321v97oQdيحاول NWO3zamnlbأن: N06OzbLeY8يجعلنا uEzNA9J0WZنفقد jqTN6laXJYهدوءنا، X9St9m6oCUيجبرنا xcQRtJgB20على QvQM2hhtROفعل ByV9lvvGNYشيء CfyClHZCexلا EZeTImsG1cنريد FNWxT9HRq7فعله، Xaxexv7Okuيمنعنا HeOeJmTB18من CpOvTzIAslفعل 9IWgZolAfWما pegGVk82orنريد qFZr5sMCK7فعله m6f8v8IsEfأو ATgeTiJHatما 1QWB54solrنحن bjzhts8hVWبحاجة bQxIqXj5XWلفعله، jEmbGWkeD0يستعمل QdGXDbd8vkغالباً jlvDRlcNUiالقسر VxROHW7XbXوالتحايل IedeF8JZEPأو 3kKxw7TiKfغيرها 3WJffdM2Pqمن dFhYcFIQ7Sأساليب cDIFovndbKالمكر DYN5dvU89mللحصول vQKYvxCvUrعلى zCk1C0NE0uما zsaFnF2l4qيريد، uJRVgL2uT1يجعلنا s1IuVAyV3mنشعر hQIOwD0Fuqبالذنب 4a1o6pvPV1إن 7du8B8jptmلم QhsSIeBDidنجاره Ux9n6S9eypفي PiABoEgJMyرغباته، dKVIZXrjfbيجعلنا osr1gKdHCtنشعر 8F1EWshrnEبالقلق، 810tAKc0Njوالانزعاج، la8WAh1Ieeوالإحباط، lYHdzXTQwrوالغضب، 095bdx171Wوالاكتئاب، rm3cHhGeEyوالغيرة، 1YMIcjuW4mودنو 0LEgtleh3Nالمنزلة، p3RHx9foWRوالانهزام RzM70cwx84أو CfCOgfhXtgأي Cjk0J7GFVdشعور DGAnVA9HqRسلبي yri8KK0DlRآخر، bH4zOrOVy2يجعلنا Vrcf05eZ3gنقوم garcrVBlq8بحصته GDeDC5MKYnمن vnSx5GPCIOالعمل.

إن paJFvAabI3معرفة qnpzvSNYd4التقنيات tUBPu3H3hkالتي F8dbSq3ZSBتنجح fuCf7I8cCmعند 30jNeVZ3U2التعامل 3h4hxrJNhFمع YyGbZ9RgSlالإنسان 4o14rPYQ66الصعب Q9EaI7zerPوالظرف 9u56OEuHyfالصعب D2ls7Oq9ziيمكنها S3RkyYtpTbأن KwyCmKt4qnتعزز eRbb2XYWd4من RzpJ6FcUHzثقتك UExWVREiFwبنفسك، evTMDBb0rbوتحسن AXMZKUHpFgكفاءتك rYx1SZdFGlفي TzQqZfgcF5العمل، omnqy61YMAوتقلل JZciEG8c4oمن iWtFHLHgAoإحساسك ypjK2EvHCVبالإجهاد hE3Fc4WrlTوالقلق، hDibXS3himوتزيد zVYhMdzSq9من U1ZiGdconNحماسك za4qGuHHxkللقيام LOiZgMqV38بعملك.

ستختبر EEBl8qo9V3شعوراً zO3UxYbracبالإنجاز WreGyGS9C4عندما wGuoJvZSraتعالج FIw3u6UNmHوضعاً u95amWj4x2صعباً Xo6bHsePLCبطريقة 9I9AWO5kV1جيدة. vFX5JxLTCxسيثق LeezCbLUwBبك cFCkHm94EYصاحب a8j6HSQASUالعمل gKMY0fnK84وزملاؤك CkyTYpCxygفي xRPoWN4irtالعمل KLCbeS2ntlوهيئة 8y5KV0KPhbالموظفين QdMvgP4iCnوسيعتمدون kEcPu1hWyFعليك، wZDMh8VFSgكما CpAPdr8Q5Pسيعجبون XUlGB3VqZeبك Sxaco0ZAOiويحبونك 3zQfk5ENvCوسيفكرون 2Rbjscx7Knمرتين mopxOPOilmقبل R8CXViEGgFمحاولة zI5XlBW1uMالضغط Dczk5PKcRVعليك qflJv4OENKوسيرغبون XraEydtSLNأكثر 2XyYizJcbGفي XmyKZTgvmrإرضائك.


الزبائن الذين اشتروا هذا الكتاب، اشتروا أيضاً: