وضع هذا الكتاب ليساعد المتدرب على إنشاء وتحرير وإنتاج مستندات نصية. وهو يضم أكثر برامج معالجة النصوص تطوراً، وقد زود بقرص صلب يحتوي على كل ملفات التمارين التي سيستعملها المتدرب أثناء عمله مع تمارين الكتاب. كما يحتوي على بعض الموارد المشوقة التي تحسن قدرته على الاستفادة إلى أقصى حد من هذا الكتاب والطقم مايكروسوفت أوفيس 2003. يعرض الفصل الأول لكيفية العمل مع المستندات وإنشاء وحفظ وإغلاق المستندات وفتح ومعاينة مستندات موجودة.
أما في الفصل الثاني فيتعلم المتدرب كيفية تحرير مستند واستعمال اختصارات إدخال النص، واستعمال مخطط تفصيلي لإعادة ترتيب الفقيرات وتدقيق الإملاء والنحو. في حين يتناول الفصل الثالث كيفية تغيير مظهر النص ومظهر الأحرف والفقرات وإنشاء وتعديل اللوائح، وتغيير مظهر الأحرف والفقرات بواسطة الأنماط. وفي الفصل الرابع سيتعلم المتدرب كيفية إنشاء وتنسيق الجداول، والتعامل مع بيانات الجدول.
ويحوي الفصل الخامس كيفية تسهيل العمل مع المصنفات وتسهيل قراءة البيانات وإضافة رسم إلى مستند. أما العمليات الحسابية على البيانات فهي موضوع الفصل السادس الذي يبين كيفية تبسيط المراجع إلى مجموعات من البيانات في أوراق عمل المتدرب وكيفية إنشاء وتصحيح صيغ تلخص بيانات المبيعات والمنتجات. كما يعرض الفصل السابع لكيفية تغيير مظهر البيانات وتطبيق تنسيقات موجودة على البيانات. بينما يركز الفصل الثامن على بيانات معينة باستعمال عوامل التصفية.
ثم يتقدم المتدرب خطوة إلى الأمام في الفصل التاسع حيث يتعلم إنشاء بضع قواعد بيانات من الصفر أولاً باستعمال معالج لإنشاء بسرعة بينة قاعدة بيانات متطورة لإدارة جهات الاتصال. بينما يتعرف الفصل العاشر إلى كيفية إنشاء بعض النماذج لإخفاء تعقيد قاعدة البيانات "الحديثة" عن الأشخاص الذين سيكتبون ويعملون مع معلوماتها. ولمعرفة كيفية إيجاد معلومات معينة ما على المتدرب إلا مراجعة الفصل الحادي عشر.
بينما خصص الفصل الثاني عشر لكيفية استعمال إعدادات نوع البيانات وبعض خصائص الحقل لتقييد البيانات التي يمكن كتابتها في جدول أو نموذج. أما الفصل الثالث عشر فهو مكرس للتدرب على كيفية إنشاء العروض التقديمية. في حين يوضح الفصل الرابع عشر كيفية كتابة نص في شريحة وإنشاء شريحة جديدة وتغير تخطيط الشريحة. أما الفصل الخامس عشر فيبين كيفية إنشاء أنواع من كائنات النص، وتحرير النص، وتغيير مظهره واستبدال الخطوط وتفحص أنماط العرض.
ويبين الفصل السادس عشر كيفية استعمال الميزة "حزمة للقرص المضغوط" من أجل تحزيم عرض تقديمي لكي يكون كل شيء متوفراً عند نقله إلى كمبيوتر آخر. ويناقش الفصل السابع عشر الطرق التي يمكن إعداد أوتلوك بها، وكيفية كتابة وقراءة والرد على وطباعة الرسائل. ويطلع في الفصل الثامن عشر على كيفية تنسيق رسائل بالتنسيقات HTML والنص الغني والنص العادي.وكتابة رسالة ستستعمل قرطاسية وأثواب.
أما الفصل التاسع عشر فهو مخصص للإيجاد وتنظيم رسائل البريد الإلكتروني واستعمال مجلدات البحث وتصنيفه وإدارة الرسائل من خلال القواعد ومشاركة المجلدات مع الآخرين. أما الفصل العشرين فيقود المتدرب إلى تعلم كيفية النظر إلى التقاويم بطرق مختلفة، وجدولة المواعيد والأحداث وإدارة وتنظيم المواعيد في حين يتناول الفصل الحادي والعشرين جدولة الاجتماعات والرد على طلبات الاجتماع وتحديث وإلغاء الاجتماعات ومعاينة تقاويم المستخدمين الآخرين .
أما الفصل الثاني والعشرين فهو يلقي الضوء على كيفية عمل فرونت بايج، بينما خصص الفصل الثالث والعشرون لإنشاء موقع وب للترويج عن النفس أو عن الشركة وإدراج نص وتحريره، وإعادة استعمال نص موجود وإدراج ارتباطات تشعبية. وللتعرف على كيفية تقديم المعلومات في لوائح وجداول ركز الفصل الرابع والعشرون على كيفية إنشاء لوائح ذات تعداد نقطي ورقمي، وإنشاء جداول وكتابة معلومات في جدول، وتنسيق جدول وتقسيمه إلى جداول منفصلة. أما الفصل الخامس والعشرون فهو مخصص لتحسين الموقع بواسطة الرسوم، ويتعلم المتدرب من خلاله كيفية إضافة صور إلى صفحة وب وتحرير وتنسيق الصور، وإنشاء مصغرات وإظهارها.
بينما كرس الفصل السادس والعشرون لمايمكروفوست أوفيس بابليشر 2003 إذ يعرض لكيفية إنشاء وطباعة منشورات، وباستخدام مجموعة تصاميم، وإنشاء منشور من صفحة فارغة. أما الفصل السابع والعشرون فهو يأخذ بيد المتدرب خطوة خطوة ليعلمه كيفية إنشاء مواقع وب ورسائل بريد إلكتروني، ويركز على كيفية إنشاء رسالة بريد الإلكتروني باستعمال معالج، وإنشاء موقع وب من الصفر، وإنشاء موقع وب من منشور موجود، وتحويل منشور وب إلى منشور طباعة.
وأما الفصل الثامن والعشرون الذي يدور حول مايكروسوفت أوفيس وإن نوت 2003 فهو مكرس لمن يتعامل مع وان نوت لأول مرة إذ يتعلم من خلاله كيفية إضافة رسوم وصور، وإيجاد وإدراج قصاصات الوب، وإضافة صفحات وصفحات فرعية وتنظيم الملاحظات في مقاطع ومجلدات. وفي الفصل التاسع والعشرون، يتعلم المتدرب كيفية استعمال الملاحظات السريعة وتعليم الملاحظات بواسطة الإشارات وإرسال الملاحظات بالبريد الإلكتروني أما مايكروسوفت أوفيس إنفوبات 2003 فهو موضوع الفصل الثلاثين الذي خصص للعمل مع نماذج إنفوبات وتعبئة نماذج إنفوبات وتحديث بيانات النموذج ومعاينة وفرز بيانات النموذج، واستيراد وتصدير بيانات النموذج.
أما الفصل الحادي والثلاثون فهو مخصص لتصميم نماذج إيفوبات ولكيفية تعديل نموذج موجود، وتصميم نموذج جديد، وإنشاء معاينات للنماذج، والتحقيق من صحة بيانات النموذج. أما الفصل الثاني والعشرين فهو يبين كيفية العمل في مساحة عمل مستند وإنشاء وتعيين مهام المستند، وتحديث مستند في مساحة عمل وتلقي تنبيهات عندما تتغير المعلومات في مساحة العمل وبدء مناقشة في مساحة عمل. وأخيراً كرس الفصل الثالث والثلاثون لكيفية التعاون في مساحة عمل اجتماع، وتوثيق أهداف الاجتماع وبنود جدول الأعمال في مساحة عمل، ونشر مواد الاجتماع في مساحة عمل وإنشاء وتعيين مهام الاجتماع وتخصيص مساحة عمل اجتماع.